当社でお買い上げ頂きました商品に関しましては、製造最終年度から7年間は故障修理・交換ランプ等の消耗部品のアフターサービスをご提供いたします。
※一部部品によっては7年に満たない場合でも修理・交換部品の供給ができない場合があります。
 詳細に関してはお問い合わせください。
お問い合わせはこちら

ランプなど消耗品・補修部品の購入の場合

プロジェクター故障修理の場合

アフターサービス終了モデルに関して

当社アフターサービスセンターへ電話でのお問い合わせについては下記にご連絡ください。
窓 口 映機工業株式会社 アフターサービスセンター
電 話 072ー782ー7492
FAX 072ー781ー5435
受付時間 月曜〜金曜(土・日・祝日と弊社休業日を除く)
9時00分 〜 12時00分 13時00分 〜 17時30分
送り先 〒664-0026 兵庫県伊丹市寺本6-23

ランプなど消耗品・補修部品の購入の場合

商品代金には送料を含んでおりません。お客様でのご負担をお願いします。
また代引きでの発送となりますので、運送業者に代金をお支払いください。
販売代理店様の場合はアフターサービスセンターまでお問い合わせください。
・ご購入いただきました販売代理店様がお分かりの場合は
 ご購入いただきました販売代理店様にご注文下さいますようお願いします。
・ご購入いただきました販売代理店様がご不明な場合は
 アフターサービスセンターまでご連絡をお願いいたします。

購入の流れ

当社アフターサービスセンターへ電話でのお問い合わせについては下記にご連絡ください。
窓 口 映機工業株式会社 アフターサービスセンター
電 話 072ー782ー7492
FAX 072ー781ー5435
受付時間 月曜〜金曜(土・日・祝日と弊社休業日を除く)
9時00分 〜 12時00分 13時00分 〜 17時30分
送り先 〒664-0026 兵庫県伊丹市寺本6-23

プロジェクター故障修理の場合

保証期間内に不具合が起きた場合
当社 アフターサービスセンターまでお電話にてご連絡下さい。
また、保証期間内の商品の場合は保証書のご提示をお願いします。
* 保証期間内であっても当社保証書記載の無料修理規定対象外の場合は有料となります。

保証期間外に不具合が起きた場合
センドバックサービス(当社 アフターサービスセンターに持込んでいただく方式)にて承っております。
アフターサービスセンターまでご連絡下さい。
修理品の送料はお客様でのご負担とさせていただきます。
また代引きでの発送となりますので、運送業者に代金をお支払い下さい。
販売代理店様の場合はアフターサービスセンターまでお問い合わせください。
* 製品および修理内容により修理料金は異なります。
  修理料金は技術料+部品代で構成されます。
* 出張修理の場合は別途出張料をいただきます。

修理の流れ

当社アフターサービスセンターへ電話でのお問い合わせについては下記にご連絡ください。
窓 口 映機工業株式会社 アフターサービスセンター
電 話 072ー782ー7492
FAX 072ー781ー5435
受付時間 月曜〜金曜(土・日・祝日と弊社休業日を除く)
9時00分 〜 12時00分 13時00分 〜 17時30分
送り先 〒664-0026 兵庫県伊丹市寺本6-23
保守点検・定期点検の場合
ご依頼については当社アフターサービスセンターまでご連絡下さい。
*延長保証などお買い上げ店の独自サービスについては適用できませんのでご了承ください。

アフターサービス終了モデルに関して

下記モデルのアフターサービスに関しては終了しています。
ただし、修理が可能な場合もございますので、お問い合わせくださいますようお願いします。

プロジェクター

LC-120D LC-1500 LC-1800 LC-3000 LC-3300
LC-3500 LC-3600 LC-4000D LC-4200D LC-4300D
LC-5000D LC-5200D LC-6000D LC-6000DS LC-6200D
LC-6210D LC-7000D LC-7000DE LC-NB1D LC-XNB1D
LC-NB2DW LC-XNB2DW LC-XNB3DW LC-XNB3D LC-NB3DW
LC-NB3DS LC-NB4D LC-NB4DS LC-XNB4D/DS LC-XNB4DM/DMS
LC-SM1D LC-VM1D LC-SM2D LC-XM2D LC-SM3D
LC-SM4D LC-XM4D LC-SD10D LC-SB10D LC-SB15D
LC-SB20 LC-XB10D LC-XB15D LC-XB20D LC-XB25D
LC-XG100D LC-XG200D LC-SE10D LC-SVGA860D LC-XGA970D
LC-SVGA870D LC-XGA980D LC-XGA980DE LC-XGA982D LC-X990D
LC-X984D LC-X999D LC-XC1D LC-VC1D LC-X985D
LC-X1000D LC-X986D LC-X1100D LC-X50D LC-X50DM
LC-SX6D LC-X1D LC-X1DA LC-X1DL LC-X2D
LC-X2DL LC-X4DL LC-X4DLi LC-X5DL LC-SX1D
LC-SX2D LC-SX2DL LC-SX4DL LC-SX4DLi LC-XT1D
LC-XT2D LC-UXT1D LC-UXT3D

リアプロジェクション・その他・ご不明の場合

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窓 口 映機工業株式会社 アフターサービスセンター
電 話 072ー782ー7492
FAX 072ー781ー5435
受付時間 月曜〜金曜(土・日・祝日と弊社休業日を除く)
9時00分 〜 12時00分 13時00分 〜 17時30分
送り先 〒664-0026 兵庫県伊丹市寺本6-23